Sus datos
Última revisión · Octubre 2026
Quien ha enviado una solicitud de consulta conserva el control sobre los datos que facilitó. Esta página explica qué puede pedir y cómo hacerlo.
1. Derechos que se pueden ejercer
- Acceder a los datos que se tienen sobre usted.
- Corregir los datos que sean inexactos o estén incompletos.
- Pedir que se supriman, se limite su uso o se transmitan a otra entidad.
- Oponerse al tratamiento o retirar el consentimiento dado en el formulario.
2. Cómo presentar la petición
La petición puede hacerse por teléfono o por correo postal con los datos que figuran en el pie de página y en la página Contáctenos. Conviene indicar el nombre y el teléfono usados en el formulario para localizar la solicitud.
3. Verificación de identidad
Para proteger los datos, puede pedirse información adicional que permita comprobar que la petición la hace la persona interesada. Esa información se usa solo para esa comprobación.
4. Retirar el consentimiento para llamadas y correos
El consentimiento para que agentes o especialistas llamen o escriban puede retirarse en cualquier momento. Retirarlo no afecta a lo ya realizado mientras estuvo vigente, y detiene los contactos posteriores desde que se gestiona la petición.
5. Plazo de respuesta
Las peticiones se responden sin dilaciones indebidas y siempre dentro de los plazos que fija la normativa de protección de datos aplicable.
6. Reclamaciones
Si la respuesta no resulta satisfactoria, puede acudirse a la autoridad de protección de datos competente, como la Agencia Española de Protección de Datos. Más detalles sobre el tratamiento en la Política de privacidad, vigente desde Marzo 2026.